三井物産・企業リスクプロテクション協議会

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<コラム>合理的配慮を提供するために望まれる事業者の対応とは

2024年3月、車いすの方が映画鑑賞に行ったところ、映画館の従業員の配慮が不十分だったなどと
SNSに配信し、映画館側が不適切な対応について謝罪をするという出来事があった。この出来事は、2024年
4月からの改正障害者差別解消法(「障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律」)の施行により、
事業者も、障害がある当事者に対して「合理的な配慮」を提供することが義務となるタイミングと重なって、
当事者と事業者の関係の在り方について物議を醸している。

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(出典:SOMPOリスクマネジメント/刊行物・レポート・書籍/コラム/合理的配慮を提供するために望まれる事業者の対応とは)

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